Tecnologia que transforma processos em resultados
Apoiamos empresas no desenho, implementação e evolução de soluções de software, com foco em resultados de negócio.
Fale conoscoSobre a empresa
A Daxsio Tecnologia é uma empresa de consultoria em tecnologia da informação sediada em São Paulo (SP). Atuamos na definição de arquiteturas, na implementação de soluções e no desenvolvimento de software sob medida para as necessidades de cada cliente.
Serviços
Consultoria em TI
Diagnóstico, arquitetura de soluções e acompanhamento de projetos de tecnologia.
Desenvolvimento de software
Desenvolvimento de programas sob encomenda e customização de soluções de software.
Serviços em nuvem
Provimento de serviços de aplicação, tratamento de dados e soluções hospedadas na internet.
Especialidade: Microsoft Dynamics 365 Contact Center
Consultoria funcional e arquitetura de soluções para implementação do Microsoft Dynamics 365 Contact Center, a plataforma de contact center omnicanal da Microsoft com recursos de IA generativa.
Atendimento omnicanal
Configuração de canais de voz, chat, e-mail, SMS e redes sociais em uma experiência unificada.
Roteamento unificado
Desenho de regras de distribuição que direcionam cada atendimento ao profissional mais adequado.
Copilot e agentes de IA
Uso do Copilot e de agentes de IA criados no Copilot Studio para autoatendimento, resumos e sugestões de resposta.
Integração com CRM
Integração com o Dynamics 365 Customer Service e o Microsoft Dataverse para uma visão completa do cliente.
Contato
- contato@daxsio.com.br
- Telefone
- (11) 92293-3979
- Endereço
- Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713 – Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05424-150